Prontuário Paciente

Normas para solicitação de cópias de prontuário, e laudo de exames

Solicitações são feitas na recepção do SAME na área administrativa localizada no 2° andar do Hospital ao lado da Portaria principal de Internação Sus, mediante um documento com foto (Carteira de identidade, carteira de habilitação) e CPF.

Para fazer solicitação do prontuário é cobrada uma taxa de R$ 30,00, que combrem até 30 paginas, caso exceda é cobrado R$1,00 por cópia a mais. Exames laboratoriais é cobrado R$ 1,00 por folha impressa, exame com imagem $10,00 Por película.

As cópias de prontuários e fichas dos primeiros atendimentos são entregues no prazo de 15 à 30 dias úteis após solicitação, podendo haver atraso na entrega, por motivo de processo interno. Exames laboratoriais são entregues no prazo de 24 horas.

É importante trazer o COMPROVANTE de solicitação ao retornar para retirar a cópia solicitada, sem ele à cópia não será entregue.

Observações

Somente o paciente poderá solicitar a cópia do prontuário, ficha de primeiro atendimento e exames laboratoriais.

Familiares e outros poderão solicitar e retirar somente com procuração original outorgada pelo paciente e autenticada em cartório.

Caso o paciente tenha ido a óbito, o familiar só poderá retirar os prontuários se o nome do solicitante estiver na certidão, no campo observações.

Retirar cópia de menor de idade, somente pai e mãe com documentação (certidão de nascimento, carteira de identidade e CPF) comprovando filiação.

Exames de imagem (raios-x, tomografia e ultrasson) são entregues através do SAME somente 30 dias após a realização do exame, ou da alta hospitalar em caso de pacientes internados. Antes do prazo de 30 dias, poderá ser retirado no setor de CDI.